Politique de Confidentialité

Notre politique de réclamation

Chez Qoverr.me, nous comprenons que nous confier vos informations personnelles est un acte de confiance important. Nous prenons cette responsabilité au sérieux et nous engageons à protéger votre vie privée.

Cette politique de confidentialité explique, en langage simple, comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. Il décrit également les options qui s'offrent à vous pour accéder, mettre à jour ou contrôler vos données.

Protéger votre vie privée avec transparence

Vos droits et notre engagement

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour ou de corriger toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part. Nous nous engageons à faire respecter vos droits et à vous fournir les outils et ressources nécessaires pour contrôler vos informations. Veuillez nous contacter via les informations ci-dessous pour exercer l’un de vos droits.

Utiliser vos informations de manière responsable:

Lorsque vous interagissez avec nous via divers canaux, notamment souscrire une assurance, utiliser notre site Web ou notre application, contacter le service client ou participer à des enquêtes, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant. Ces informations sont essentielles pour nous permettre de vous offrir la meilleure expérience possible et de respecter notre engagement en faveur d'une gestion responsable de l'information. Voici ce que nous pouvons collecter:


• Coordonnées: Cela inclut votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale, nous permettant de vous joindre efficacement et de maintenir une communication claire concernant vos polices d'assurance.
• Informations démographiques: Comprendre votre âge, votre sexe, votre état civil et votre profession nous aide à personnaliser votre expérience et à proposer des produits d'assurance adaptés à vos besoins spécifiques et à votre étape de la vie.

• Informations financières: Dans certains cas, selon le produit d'assurance, nous pouvons avoir besoin d'informations financières telles que les revenus, les détails du compte bancaire ou les détails de la carte de crédit pour traiter votre demande et garantir la responsabilité financière. Cependant, nous ne collectons ces informations que lorsque cela est nécessaire et avec votre consentement explicite.
• Nous collectons des détails sur vos polices d'assurance existantes, y compris les numéros de police et l'historique des réclamations, pour gérer votre couverture efficacement et vous fournir un service transparent.
• Informations sur la santé: Nous collectons uniquement des informations sur la santé pertinentes pour des produits d'assurance spécifiques, et uniquement avec votre consentement explicite et dans le strict respect des lois et réglementations applicables.
• Grâce aux cookies et à d'autres technologies de suivi, nous pouvons collecter des données sur votre interaction avec notre site Web et notre application, telles que les pages que vous visitez, les liens sur lesquels vous cliquez et les recherches que vous effectuez. Ces données nous aident à améliorer notre expérience utilisateur et à personnaliser votre parcours en ligne.

Vos droits et notre engagement

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour ou de corriger toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part. Nous nous engageons à faire respecter vos droits et à vous fournir les outils et ressources nécessaires pour contrôler vos informations. Veuillez nous contacter via les informations ci-dessous pour exercer l’un de vos droits.